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Unitymedia

Details zum DSL-Anbieter Unitymedia

DSL-Anbieter Unitymedia

Unitymedia GmbH
Aachener Straße 746 - 750
50933 Köln

Telefon: 01805 663100 *
Telefax: 01805 663200 *

Internet: http://www.unitymedia.de
E-Mail: kundenservice@unitymedia.de

* Angaben lt. Anbieter: 14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz / max. 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen

Unitymedia Informationen

Unitymedia ist ein regionaler Anbieter mit Sitz in Köln, welcher es sich zur Aufgabe gemacht hat, seinen Kunden die Welt des Internet auf unkomplizierte, einfache und vor allem kostengünstige Art und Weise zu erschließen. Ebenso aber spielt hervorragender Service eine besondere Rolle bei Unitymedia. Der Online-Chat beispielsweise steht den Kunden Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr zur Verfügung - außerhalb dieser Zeiten kümmert sich eine Telefonhotline um die Fragen und Probleme der Kunden. Die neuesten Technologien, welche dieser Anbieter vorweisen kann, sind ebenfalls nicht von der Hand zu weisen: das Glasfaser-Netz sorgt für Internet-Download-Geschwindigkeiten von bis zu 128 Mbit/s. Momentan liegt der Wirkungsbereich von Unitymedia für Privat- und Geschäftskunden leider nur im Westen Deutschlands.

Zur Auswahl für den Kunden stehen verschiedene Tarife: für nur 25 Euro im Monat beispielsweise erhält der Kunde das beliebteste Kombipaket des Anbieters, welches sowohl eine Internet- als auch eine Telefonflat bietet. Zusätzlich bekommen die Kunden über 70 verschiedene digitale Programme; kurzum: dieser Tarif verbindet das Beste aus Internet, Telefonie und Unterhaltung. Entscheidet man sich dazu, für diesen Tarif 30 Euro im Monat zu bezahlen, erhält man zusätzlich einen hochwertigen HD-Recorder geschenkt. Für 40 Euro monatlich wiederum kann man als Kunde nicht nur von 70, sondern sage und schreibe 140 verschiedenen digitalen Programmen profitieren und erhält zusätzlich DSL 64000. Eine hohe Datensicherheit und ein exzellenter Kundenservice sind allen drei Paketen gemeinsam. Diese sogenannten 3play Kombipakete stehen in der Gunst der Kunden von Unitymedia ganz weit oben, doch ist dies längst nicht alles, was das Unternehmen im Angebot hat.

Die 2play-Kombinationspakete von Unitymedia wiederum sind für alle Kunden interessant, die zwar Wert auf Internet und Telefonie legen, aber auf digitale Programme verzichten können. Dieser Tarif kostet wahlweise 25 oder 40 Euro im Monat - je nachdem, für welche DSL-Leistung man sich entscheidet. Neukunden übrigens erhalten diesen Tarif für drei beziehungsweise sechs Monate gratis. Wer auf das Internet komplett verzichten kann und nur eine Telefon-Flat sucht, zahlt für diese bei Unitymedia 20 Euro im Monat. Natürlich können Kunden ihre bisherige Telefonnummer behalten. Eine Internet-Flat alleine wiederum kostet 25 Euro im Monat. Der Wechsel zu Unitymedia gestaltet sich spielend leicht und kann online erfolgen.

Unitymedia Erfahrungen

Sie sind Kunde von Unitymedia und möchten einen Erfahrungsbericht schreiben? Oder möchten Sie zum DSL-Anbieter Unitymedia wechseln und suchen daher nach Erfahrungen anderer Kunden?

Wir stellen unseren Besuchern ein Forum zum Austausch von Erfahrungen mit DSL-Anbietern bereit. Bitte schildern Sie dort Ihre Erfahrungen oder lesen Sie die bereits vorhandenen Erfahrungsberichte zum DSL-Anbieter Unitymedia.

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Unitymedia Kündigung

Wenn Sie unseren DSL-Vergleich zum Wechsel des DSL-Anbieters nutzen, kündigt Ihr neuer DSL-Anbieter in der Regel Ihren Altvertrag bei Unitymedia. Eine Kündigung durch Sie an Unitymedia ist dann nicht erforderlich.

Falls Sie dennoch Ihren Vertrag mit Unitymedia persönlich kündigen möchten, stellen wir Ihnen an dieser Stelle bald unser Kündigungsformular bereit. Bei diesem Muster bzw. dieser Vorlage müssen Sie nur noch Ihre Anschrift und Kundennummer eingeben, das erzeugte Formular ausdrucken, unterzeichnen und entweder per Fax oder Post an Unitymedia senden. Wir empfehlen, die Kündigung als Einschreiben mit Rückschein per Post an Unitymedia zu senden. So haben Sie einen Nachweis, dass Unitymedia Ihre Kündigung auch wirklich erhalten hat.

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